Créée en 2018, la startup vet tech Dr Milou continue de surfer sur le boom des services à domicile (20Mrds€ / +7% par an) et, plus récemment, de la télémédecine. Avec l’ambition de proposer une offre complète d’aide et d’accompagnement vétérinaires, Dr Milou est désormais implantée dans 6 villes françaises, dispose d’un réseau d’une dizaine de vétérinaires et a récemment finalisé un partenariat avec Carrefour Services. Cette nouvelle levée de fonds de 1,3M€, opérée avec WeLike et Frenchfunding, permettra de soutenir la startup dans son élan pour continuer de déployer ses services dans d’autres villes et développer sa plateforme technologique​.

Proposer une marque forte en santé animale

La France est le pays leader dans les animaux de compagnie en Europe, avec près d’un foyer sur deux qui héberge un animal de compagnie. Pourtant, face à ce marché porteur, les offres de soins vétérinaires à domicile ne sont pas structurées, les services sont disséminés et pas – ou peu – digitalisés.

Dr Milou se positionne comme un acteur définitivement innovant :

• En permettant aux « parents » d’animaux de compagnie de pouvoir prendre soin de leur compagnon sans avoir à se déplacer grâce à une offre de consultations vétérinaires à domicile (non urgentes) et de télémédecine. 
• Et une approche digitalisée, qui s’adapte aux exigences nouvelles des « parents » d’animaux de compagnie, en particulier quand ces derniers n’ont pas la capacité de se déplacer chez le vétérinaire (handicap, mobilité réduite, animal vieillissant, trop lourd…).

Ce positionnement a convaincu Carrefour de conclure un partenariat avec la startup. Depuis octobre 2022, Dr Milou a ainsi rejoint les autres partenaires du Groupe sur la plateforme en ligne dédiée aux animaux de compagnie : vos-animaux.carrefour.fr/

Une révolution de la médecine vétérinaire

Convaincue de la nécessité de centrer la pratique vétérinaire autour du bien-être de l’animal au quotidien et de la relation de confiance entre propriétaire et praticien, Dr Milou veut transformer la façon de prendre soin de son animal de compagnie.

Depuis maintenant un peu plus de quatre ans, la startup s’efforce de construire un écosystème autour des services vétérinaires en proposant des consultations vétérinaires à domicile et des conseils vétérinaires en ligne 24h/7j.

Après avoir éprouvé son modèle dans 6 villes (Paris, Nice, Bordeaux, Perpignan, Nîmes et Angers), la prochaine étape pour Dr Milou est de déployer le modèle dans une trentaine de nouvelles villes (de plus de 100.000 habitants) pour y proposer son service de consultation à domicile.

Grâce à une plateforme en ligne opérationnelle, la prise de rendez-vous ou la demande de conseils vétérinaires est d’ores et déjà simple, accessible et transparente (les prix sont encadrés et disponibles sur le site).

Dans sa volonté de proposer une nouvelle façon d’exercer la médecine vétérinaire, Dr Milou vise également à optimiser la plateforme côté vétérinaires pour, comme pour les « parents » d’animaux de compagnie, leur offrir un outil optimisé et répondant à leurs nouvelles façons de travailler, plus en phase avec les pratiques digitales d’aujourd’hui.

En parallèle, la startup entend poursuivre le développement de son offre de télémédecine, pour les conseils et les consultations. La télémédecine vétérinaire est autorisée depuis le 5 mai 2020 et est fortement plébiscitée : +50% des propriétaires d’animaux de compagnie sont prêts à y recourir.

Une levée pour soutenir une croissance bien entamée

Avec cette importante augmentation de capital de 1,3M€, Dr Milou continuera de structurer les services vétérinaires avec une offre inédite (seul acteur à proposer un aussi large panel de services vétérinaires en ligne), complète (conseils et consultations, à domicile, par téléphone et en visioconférence) avec l’ambition de placer la confiance et la transparence au cœur de son offre.

Accélérée dès 2018 par WeRaiseStartup (accélérateur du Réseau WeLike) et fortement soutenue par ses investisseurs historiques (Business Angels Investessor et vétérinaires investisseurs), 2022 est également l’année de la confiance renouvelée de ses actionnaires, tout en accueillant de nouveaux actionnaires – dont plusieurs vétérinaires.

En savoir plus

• Dr Milou : drmilou.fr/ 
• WeLike : www.welikestartup.com/
• Investessor : www.investessor.fr/ 
• Frenchfunding : frenchfunding.fr/ 
• WeRaiseStartup : www.weraisestartup.co/

Contacts presse

• Christophe Le Dref – CEO Dr Milou – christophe@drmilou.fr 
• Kathy Percevejo – Chargée de communication WeLike – kathy.percevejo@welikestartup.fr

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